职位信息
百乐达斯培养各方面的专家型人才。
客房ㆍ餐饮ㆍ餐厅经理部门
- 客房服务
- 从酒店迎宾到送别,确保顾客有舒适的入住体验。发生客诉时,先了解投诉的前因后果,并立即采取措施加以处理。
- 餐饮服务
- 向客户提供在酒店所有餐厅、咖啡店、酒吧等享受舒适的餐饮环境,并提供亲切周到的服务。
- 餐厅经理
- 将负责菜品的全面工作,精心烹饪出可以满足韩国当地及全世界各地顾客味蕾的顶级特色料理。熟悉各系菜品的特色和风味,善于开发新菜式,增加花色品种。
经营管理部门
- 酒店营销策划
- 为强化酒店的竞争力,提高管理效率, 编制酒店企划工作的年度计划并实施,进行策划。根据经营环境的变化, 发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见。
- 财务管理
- 完善财务制度和工作流程,出纳及相关会计人员严格执行酒店资金管理。加强业务高效化、系统化和计划拟定,并树立月度和季度策略,根据计划执行业务。
- 人力资源/培训
- 负责人员招聘,解聘,入职员工培训, 晋升,人事考勤等。为了维持良好的劳资关系运营劳资协议会以及制订培训计划,组织进行培训并考核评估。
- 采购总务
- 制定采购策略,实施采购计划并服务于各个营业部门的物品采购。根据采购和总务的基本原则制定月度、季度和年度采购策略,并按照此计划开展实际工作。树立有关电子配置、设施和建筑等的整体运营及维护计划,并制定实施合理的劳务管理计划,支持各部门顺利运转。
- 设施管理
- 树立有关电子配置、设施和建筑等的整体运营及维护计划,并制定实施合理的劳务管理计划,支持各部门顺利运转。
酒店营销部门
- 酒店推销
- 树立酒店营销方案、营销计划的制定并组织实施。负责酒店客户渠道拓展、开发、建立广泛的销售网络。
- 酒店商品开发
- 根据酒店经营目标,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。比如统筹销售活动,实施OTA渠道管理以及与外部渠道合作等。
业务部门
- 何倌 (Dealer)
- 由F/P指令被安排各种游戏桌并操作游戏。向F/P随时报告客户的情况以及特殊要求,以免与客户发生纠纷。
- 监督员 (Floor Person)
- 在P/B指挥下为保证游戏的顺利进行,监督何倌的游戏操作、游戏情况、客户接待、客诉、员工轮班、何倌服务态度等的事项。将全力配合P/B的工作。
- 赌区经理 (Pit boss)
- 负责客户管理、游戏桌管理等整体管理工作。传达企业政策及员工建议,负责管理组内部的整体运营业务。
- 餐饮
- 根据运营方针,为顾客提供餐饮服务,让顾客尽情享受游戏。
- 保安
- 保护娱乐场的财产安全,维护公共场所秩序。 发现可疑的人进行盘查监控,处理在娱乐场内发生的非常事故,确保客户及职员的安全。
市场营销部门
- 海外营销
- 树立负责地区的目标,为实现既定目标执行顾客开发、顾客管理、顾客维护等业务。
- 机场服务
- 熟记顾客的航班计划及VIP顾客的名单、特点和喜好,执行顾客入境抵达时车辆安排,出境离港时手续支持工作。
经营管理部门
- 经营策划
- 为强化竞争力,提高管理效率, 编制娱乐场企划工作的年度计划并实施,进行策划并编制各类策划案。根据经营环境的变化, 发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见。
- 人力资源
- 负责人员招聘,解聘,入职员工培训, 晋升,人事考勤等。为了维持良好的劳资关系运营劳资协议会以及制订培训计划,组织进行培训并考核评估。
- 宣传
- 根据管理方针制定年度活动计划并报告进度结果。精心策划筹备令顾客满意的活动,在预算范围内获得最大成效为目标。
- 总务
- 制定采购策略,实施采购计划并服务于各个营业部门的物品采购。根据采购和总务的基本原则制定月度、季度和年度采购策略,并按照此计划开展实际工作。
- 培训
- 制定年度培训计划和目标,建立合理的培训体系。针对各培训体系进行要求分析及设计研发,开展培训及评估工作。
- I.T
- 开发计算机系统及树立IT策略,运营原本系统,收集现职意见,执行系统研发及维护工作。
- 娱乐场会计
- 为客户提供货币兑换、出纳收银、老虎机和现金服务。开展货币兑换、出纳及信贷等附加业务,执行业务高效化、计算机化,计划拟定和SQI评估工作。
- 监控
- 保护公司资产免受内部及外部非法因素的侵害。发生纠纷时通过确认录像监控,迅速准确地报告,并揭发游戏违规和程序违规行为。